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Codacons Sala Consilina: La conciliazione con Telecom e Tim ora passa anche attraverso il Codacons!


02-11-2008

 

Da pochi giorni, cioè da quando lo scrivente nonché promotore dell’iniziativa in campo nazionale è diventato conciliatore del Codacons per tutte le controversie Telecom e Tim, è possibile risolvere un qualsiasi problema  in tempi rapidissimi esperendo il tentativo obbligatorio di conciliazione attraverso l’ufficio Telecom di Napoli.

La portata di questa nuova iniziativa è enorme! Il Codacons si potrà sostituire alla Camera di Commercio!

Dopo un reclamo può capitare che non vi sia stata una risposta adeguata da parte della Telecom allora si presenta tramite il Codacons una domanda che attiva la procedura la quale a sua volta deve concludersi in tempi brevi. In questo tipo di conciliazione fanno parte un rappresentante dell’associazione e uno della Telecom.

Come già detto l’organo di conciliazione  è formato solo da due conciliatori dotati della stessa esperienza e conoscenza nel settore specifico, la procedura è trasparente e si conclude solo con il consenso di entrambe le parti.

Tutti i disservizi  chiamate a numeri satellitari internazionali, a numeri speciali, connessioni internet mai effettuate, servizi non richiesti, addebiti illegittimi di rate di prodotti mai ricevuti o distacchi di linea e così via potranno risolversi in tempi rapidi e noi potremo fidelizzare i nostri associati!

Andate sul sito www.187.it  e poi  sull’area infoconsumatori e poi ancora conciliazione cosa fare.

Avv. Matteo Marchetti

 

 

 

per informazioni legaledm@libero.it




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